หลักสูตร “เทคนิคการบริหารเพื่อมุ่งผลลัพธ์” (Result Oriented Management)

หลักการและเหตุผล

ในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงทางด้าน สภาพแวดล้อม เศรษฐกิจ สังคมและเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วทำให้การดำเนินงานขององค์กรต่าง ๆ มีการแข่งขันกันสูงกว่าในอดีต การจะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จในการดำเนินงานนั้น ต้องอาศัยการบริหารและการทำงานที่เน้นผลลัพธ์เป็นสำคัญ พนักงานทุกคนต้องใช้ความรู้ ทักษะ และความสามารถที่มีอยู่อย่างเต็มที่ เพื่อทำให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนด ต้องสามารถทำงานได้ภายใต้สถานการณ์ที่หลากหลาย บนสภาพความไม่แน่นอนต่าง ๆ ควบคู่ไปกับการเตรียมพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงในทุกเมื่อ และเรียนรู้ปัญหาที่เคยเกิดขึ้นในอดีต เพื่อรับมือป้องกันทุกสถานการณ์ได้เสมอ จากข้อมูลข้างต้น องค์กรจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดอาวุธทางปัญญาในหัวข้อ “Result Oriented Management” ให้กับผู้บริหารและพนักงาน เพื่อที่จะเสริมสร้างทักษะการบริหารและการทำงานเน้นผลลัพธ์เป็นสำคัญ ปรับทัศนคติในการมองปัญหา ปรับวิธีคิด ปรับวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อต้องเจอกับความท้าทายต่างๆที่เข้ามา พัฒนาตนเอง พัฒนางานให้มีประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น ส่งผลให้พนักงานและองค์กรสามารถก้าวข้ามผ่านความผันผวนและอุปสรรคต่าง ๆ ที่เข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารและการทำงานที่เน้นผลลัพธ์เป็นสำคัญ
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถปรับแนวคิดในการทำงานของตนเองให้สอดคล้องกับสิ่งที่องค์กรคาดหวังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักวิธีการพัฒนาตนเองโดยส่งเสริมการแสดงออกจุดแข็งที่มีประโยชน์และบริหารจัดการประเด็นที่ขัดขวางการพัฒนา
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารจัดการตนเองในการทำงานได้ดียิ่งขึ้น ทำงานสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนด
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถใช้เครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์การทำงานแบบมุ่งเน้นผลลัพธ์

กลุ่มเป้าหมาย

พนักงานทุกระดับ ทุกแผนก ทุกส่วนงาน

หัวข้อการอบรมสัมมนา

• Module 1: MINDSET สำคัญของการบริหารและการทำงานแบบมุ่งผลลัพธ์
  • การปรับทัศนคติในการมองปัญหาและวิธีคิดในการทำงาน
  • Growth Mindset ไม่หยุดอยู่กับที่ เชื่อว่าทุกอย่างเป็นไปได้
• Module 2: พัฒนาลูกน้องให้สร้างผลงาน
  • กำหนดเป้าหมายระยะสั้นและเป้าหมายระยะยาวของลูกน้องที่สอดคล้องกับเป้าหมายของฝ่ายงาน (Department KPIs) และองค์กร (Corporate KPIs)
  • การพัฒนาพนักงานผ่าน IDP (Individual Development Plan) หรือ แผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล: เครื่องมือการพัฒนาพนักงานแต่ละคนที่ชัดเจน วัดได้ สามารถนำไปปฏิบัติจริง เพื่อให้ตอบโจทย์ กลยุทธ์ เป้าหมาย (KPI) หรือ core value ของทีมและองค์กร
• Module 3: บริหารทีมงานให้บรรลุเป้าหมายของงาน
  • การมอบหมายงานและติดตามงานลูกน้อง
  • Performance Management การบริหารผลการปฏิบัติงานของน้องในทีม
  • การสะท้อนผลงานด้วย AAR Model
• Module 4: กระบวนการพัฒนางานแบบมุ่งผลลัพธ์ขององค์กร
  • Action Research Model: PDCA หลักการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ

รูปแบบการสัมมนา

• การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 40 %
• กิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) 60 %