หลักสูตร

IN-HOUSE TRAINING

Sales & Customer Experience

Sales Techniques & Closing Sales (เทคนิคการขายและการปิดการขาย)

  • ศิลปะการขายแบบมืออาชีพ (The Art of Professional Selling)
  • ศิลปะการบริการและเทคนิคการขายแบบมืออาชีพ (The Art of Service and Closing Sales)
  • เทคนิคการปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ (Effective Sales Closing Techniques)
  • เทคนิคการเจรจาต่อรองปิดการขายและโน้มน้าวใจทรงประสิทธิภาพ (Negotiation and Persuasion for Closing Sales)

Customer Service Excellence (ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า)

  • การบริการจากใจที่เป็นเลิศ (Excellence in Service)
  • การจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ (Handling Customer Complaints Professionally)
  • การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนจากลูกค้า (Problem Solving and Preventing Customer Complaints)

Communication & Presentation Skills for Sales (ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอสำหรับการขาย)

  • ศิลปะแห่งการสื่อสารสำหรับพนักงานขาย (The Art of Communication for Salespeople)
  • บุคลิกภาพในการนำเสนอเพื่อการขายที่น่าประทับใจ (Presentation Skills for Impressive Sales)
  • การนำเสนอการขายอย่างมืออาชีพ (Professional Sales Presentation)

Debt Collection & Follow-up (การติดตามทวงถามหนี้และการบริการหลังการขาย)

  • เทคนิคการติดตามทวงถามหนี้ทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ (Professional Debt Collection via Phone)